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表达能力差怎么办?以下6个方法你一定要知道 |
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在工作中,表达是每个人都必须具备的重要软技能。这听起来很简单,但并不容易。那表达能力差怎么办?以下6个方法你一定要知道。  1.先说结论。 在我们的日常交流中,我们习惯于遵循因为这样的逻辑。这种方法实际上不利于对方快速理解你想表达的内容。在知道你想说什么之前,对方需要耐心地听你说。首先,结论恰恰相反。对方会知道你想说什么(突出重点),然后根据你的想法了解具体的原因、依据等细节(思维清晰,层次分明)。 先说结论的方法,可以遵循PREP模式。这种模式我在《七种方法,帮你提高逻辑思维能力!》一文中讲过:先说结论和观点,再说支持结论的理由和依据(R,Reason),然后说可以支持结论的具体案例(E,Example),最后重申结论(P,Point)。平时说话的时候,要改掉想什么就说什么的习惯,先把PREP模式整理好,然后从结论开始。 2.直接进入主题。 直截了当地说,我们在说话、回答问题的时候,不要拐弯抹角,不要找借口,要直截了当,简洁明了。例如,领导问你某事做得好吗,如果还没有完成,你应该先坦诚地回答还没有完成,做得多好,然后再把你没有完成的原因、障碍说出来。因此,领导者可以清楚地了解具体情况,甚至为您提供资源或帮助。 3.用事实和数据说话。 没有人能动摇事实依据和数据,例如销售额、出货量、成本、利润率等。在交流过程中,如果能够利用事实和数据(不是经验感觉)来支持自己的意见,就会更有说服力、更有效率、更能得到对方的认可和合作。  4.用熟悉的方式说话。 对于同一件事,同一句话,不同的人有不同的理解。如果你想让对方理解你说的话,你必须用对方的思维方式和他交流。否则,对方很容易迷惑,产生误解和误解,从而影响交流的效果。例如,对于一个严谨理性的人来说,说话时要明确具体(如具体数据),表达逻辑要尽可能清晰(如第一步、第二步)。 5.超越对方的期望。 如果你表达能力差怎么办?想超越对方的期望,你必须首先了解对方真正想要什么。了解对方想要什么,你需要注意倾听,倾听对方的要求。同时,学会换位思考。如果你是对方,你想要什么? 当然,我们不能盲目满足对方的期望,我们也应该学会管理客户的期望。因为大多数时候,对方会有很高的期望,这些期望往往是受主客观因素的影响无法满足的。这时候就要降低对方的期望,让对方调整自己的要求和期望。这样,你的结果会更容易让对方满意。 6.上级和下属达成准确共识。 为了达到这个目的,老板需要放弃别让我再说第二遍的想法和行为。下属需要从自己的角度来设想,补充老板模糊的部分,然后与老板求证,达成共识。 以上就是表达能力差怎么办?以下6个方法你一定要知道的内容,想知道更多表达能力差怎么办的内容吗?关注情感分享更多关于表达能力差怎么办的干货,帮助你越来越美。 |
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