管理心理学management psychology
又称“组织心理学”或“组织行为学”,是研究管理过程中个体、群体、组织与领导的心理现象及其规律的科学。目的在于调动人的积极性,提高管理效率和工作效率。它是社会心理学的一门应用分支学科,又是同社会学、人类学、经济学、管理学、伦理学等一些学科相互交叉的一门综合性的学科。中国是管理心理学思想的最早发祥地,但管理心理学则是20世纪50年代诞生于美国。1959年,美国心理学家海尔(Halre,M.)把工业心理学分为人事心理学、人类工程学和工业社会心理学。工业社会心理学就是美国著名管理心理学家黎维特(Leavitt,H.J.)等人于1964年在《美国心理学年鉴》上综述的“组织心理学”。管理心理学最初仅限于对企业组织的研究,后来逐渐被广泛地应用于行政、部队、医疗、学校等领域。于是,管理心理学逐渐成为一门预测与控制组织中人的行为的心理学科。目前,管理心理学的理论框架,基本上由四大部分组成:一是个体心理。主要研究组织或群体成员的个体需要、动机、态度, 以及有关的激励理论。二是群体心理。主要研究人们的相符行为、群体动力、群体内聚力、士气与团体意识、群体冲突、人际关系、团体决策、团体的竞争与合作等方面的问题。三是领导心理。主要研究各种不同的领导方式及其效果、影响领导效果的因素, 以及有关的领导理论和方法。四是组织心理。主要研究各种组织理论、组织沟通、组织变革、组织发展和心理环境等方面的问题。可见,管理心理学的研究方向,就是从掌握人的心理规律入手,核心是调动人的积极性,从而提高管理绩效,使各种组织充满活力和得到健康的发展。所以,重视管理心理学已成为现代管理理论的一大显著趋势,即高度重视人的因素,并因此而获得了强大的生命力。按其管理对象的不同,管理心理学又分为:企业管理心理学、行政管理心理学、科研管理心理学、教育管理心理学、学校管理心理学等。