【购销四状态】
拼译：four-state of buying and selling
顾客与营业员在买卖活动中，情绪与积极性结合的四种状态。苏联心理学家林切夫斯基提出。(1)情绪好且积极性高。当人处在这种状态下，高兴、活力强、爱和人交往、心怀好意。顾客倾向于购买，营业员服务热情，因此购销双方容易成交。(2)情绪好但积极性低。人处在这种状态下，安闲温和，精力不足，动作迟缓。顾客从容不迫、谨慎、宽容、有耐心；营业员则不冷不热，主动性不够。因此，购销成交率不高。(3)情绪不好，积极性低。人处在这种状态下，孤僻、冷漠、漫不经心。顾客和营业员均表现出无精打采。因此，购销不旺。(4)情绪坏，但积极性高。人处在这种状态下，易怒、苛求、粗暴、爱挑衅。顾客和营业员易失去理智、不理解对方。因此，购销双方会出现冲突(见图)。
买卖过程参加者的相互作用同其状态和情绪的关系
- 亲密对孤独
- 亲昵疗法
- 亲社会行为
- 人事心理学
- 人事沟通
- 人事管理
- 人事考核
- 人事配合
- 人体工程学
- 人体测量学
- 人体美
- 人力资源规划
- 人员测验
- 人员潜能
- 人员选择
- 人工习服
- 人工概念
- 人工瞳孔
- 人差方程
- 人性
- 人性管理
- 人才
- 人才交流
- 人才创造最佳年龄区
- 人才学
- testicular artery
- Testicular atrophy
- testicular bag
- testicular biopsy
- testicular canalules
- testicular cancer
- testicular compression reflex
- testicular cord
- testicular decisive factor
- testicular degeneration
- testicular descent
- testicular determining gene
- testicular development
- Testicular disease
- Testicular Diseases
- 情感散文风景是什么意思
- 情书水彩画是什么意思
- 包含超然台记表达情感的词条是什么意思
- 标点表达情感的句子英文是什么意思
- 正能量的情感散文朗诵稿是什么意思
- 10多秒情感文案是什么意思
- 情感电台文案图的简单介绍是什么意思
- 用身体动作表达情感的句子是什么意思
- 情感不纠结经典语录是什么意思
- 工地妹写情书是什么意思
- 情感高手文案句子图片伤感是什么意思
- 小绿皮书情书是什么意思
- 散文乡愁情感是什么意思
- 要和给的区别表达情感语录是什么意思
- 情感文案书单创作是什么意思
- 分手后见面怎么复合,如何巧妙开启复合之旅
- 摩羯男要分手怎么挽回,理智与情感的巧妙交织
- 想挽回女朋友怎么办,全方位解析如何重拾女友芳心
- 已经离婚了怎么挽回,挽回婚姻的五大关键步骤
- 和对象分手了怎么挽回,挽回爱情的实用攻略
- 分手半年了怎么挽回前男友,分手半年后的挽回攻略
- 幸福的婚姻是什么样的,幸福婚姻的七大法则与实践指南
- 怎么挽回变心的老婆,四大策略助你重拾幸福婚姻
- 无性婚姻会有什么好处,隐藏在平静背后的生活智慧
- 表白失败后怎么挽回,冷静反思，智慧挽回
- 女朋友对我很失望怎么挽回,挽回失望女友的实用攻略
- 离婚后怎么挽回老婆,重建幸福婚姻的实用攻略
- 老公提出离婚怎么挽回,老公提出离婚，如何巧妙挽回
- 怎么样挽回前男友,冷静反思，积极改变，重燃爱火攻略
- 婚姻的本质是什么,情感纽带与法律契约的交融
- 抹茶粉和鲜牛奶的搭配：美味与健康的完美结合
- 为你揭秘最佳饮用养生茶的时间点
- 乌龙茶与酒的搭配，适合女性饮用的选择
- 白桃乌龙茶的搭配小料推荐
- 最适合制作奶茶的茶叶种类推荐
- 云峰新茶棕色染发剂，告别单调黑发，焕发你的时尚魅力
- 冰乌龙茶百道加什么好喝 - 探索你的冰茶自由！
- 茉莉茶冻撞奶为什么不凝，解析原因及解决方法
- 什么减肥茶真的有效？一起来了解减肥茶的功效和究竟该如何选择
- 白桃乌龙茶包的用途和制作方法
- Tea Time: How to Say "下午茶" in English
- 玫瑰花胎菊茶的功效及其健康益处
- 办公室下午茶怎么选？这5种健康又美味的选择，让你工作更加精力充沛
- 桂花乌龙茶的适应人群及功效介绍
- 陈皮与绿茶的健康组合