企业文化business culture

或称“公司文化”，是指一个优秀企业或公司所具有的一系列独特的文化特质。它是由彼得斯(Peters, T.J.)和沃特曼(Waterman,R.H.)在《对超群出众的探求》一书中首先提出的。他们认为，企业文化的特质，不仅包括一个企业所具有的独特的指导思想、经营哲学、企业宗旨， 明确的价值观念、道德规范、文化传统和生活信念，也包括它能用崇高的企业精神说服人、教育人、吸引人、团结人、鼓舞人，并在职工中形成共同的目标感、方向感和使命感。作者还概括出企业文化的八条原则，即贵在行动、紧靠顾客、自主和创业精神、发挥人的因素来提高生产率、领导深入现场并以价值准则为动力、发挥专业优势、精兵简政、宽严相济与弛紧结合。嗣后托马斯·彼得斯又在与他人合作的《赢得优势——领导艺术的较量》一书把八条原则浓缩为面向顾客、不断创新、以职工为核心、领导素质与艺术等四个方面。企业文化研究，采用行为科学的研究方法，力图回答优秀企业如何才能在竞争中保持活力和具有不断创新精神，使企业立于不败之地，其最主要的着眼点是调动职工的积极性，发挥人的因素作用。由于它的研究，为现代管理提供了应用行为科学于企业管理的最新信息和成功的案例，已受到人们的关注。