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【工具性】
拼译：instrumentality
指工作绩效与报偿之间的关系。其值在－1．0～+1．0之间。该概念源自弗鲁姆的期望理论。组织中的高绩效，总是获得报偿，故工具性的价值趋向+1．0。若高绩效没有产生报偿，则工具性的价值为0。
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