沟通communication

通常把沟通和交往视为同义语。但苏联社会心理学对二者又加以区别，认为广义的交往指人际关系和社会关系的现实，而沟通则指信息交流，是交往的一个方面。一般来说，交往的结构包括三个方面：(1)沟通方面，指交往个体之间的信息交换。(2)相互作用方面，指交往个体之间相互影响，包括交换知识、思想和行动等。(3)知觉方面，指交往伙伴相互知觉的过程以及在此基础上建立的相互理解。故交往比沟通这一概念的外延要大，沟通只是交往的要素和功能之一。