接触contact

个人或团体之间初步发生的交往行为。接触不仅是信息交换过程，还是人际关系建立的手段。接触分直接接触和间接接触。直接接触是人们进行面对面的接触，是人际交往的开端，多在直接群体中进行，如家庭、车间、班级等发生的接触。人们之间的好感、友谊、爱情、合作等关系多是从直接接触开始的。当然直接接触也可能导致反感、拥挤和争吵。间接接触是借助各种工具和技术手段进行的交往，如以文字、书报、互联网、电讯、电影、电视为媒介所发生的接触。这种接触虽有其长处，但也有局限性，心理障碍较大，易有隔阂感。无论哪种接触都是人与人之间进行心理交换的过程，都会对人的态度与行为发生影响。