二维模型two dimensional model
美国俄亥俄州立大学工商业研究所提出的一种领导行为理论。该研究所从1948年起开始对企业领导行为进行了 一系列的调查研究。他们把调查得来的1000多种领导行为特征,经过提炼、概括、归类,最后归纳为“关心人”和“抓工作组织”两种行为量纲。关心人包括建立相互信任气氛、尊重下属意见、重视情感联系等;抓工作组织则包括组织设计、明确职责、确定工作目标等。经过研究,他们发现两种行为在不同的领导者身上高低、强弱并不一样。他们认为,组织中领导行为是两种行为的具体组合,即二维组合:一是主动结构,它以工作为中心,强调组织的要求;二是体谅,它以人际关系为中心,关心人,强调职工的个人需要。这两种因素不是相互排斥的,只有结合起来,才能提高领导绩效。这两种因素在领导身上的结合有多种表现,一般可归纳为四种趋势:一是高结构(抓工作)、高体谅(关心人);二是高结构、低体谅;三是低结构、高体谅; 四是低结构、低体谅。一个领导者总是在组织要求和职工个人需要两个方面加以权衡,找出最恰当的方式。二维模型理论首创用两根轴线的图示法来表示领导者的管理能力,并设计了著名的“领导行为四分图”。俄亥俄州立大学的这项开创性的研究工作,影响颇为深远,它为以后的许多类似的研究奠定了基础。如领导方格图理论(见“领导方格图”)就是一例。

领导方格图