绩效与维持理论performance maintenance theory

简称“PM理论”。日本工业心理学家三隅二不二所制定的用以检测与评价领导集团工作效率、团体气氛的理论。绩效即P因素——指领导为了完成生产目标而作出的工作努力、工作绩效等。维持即M因素——指领导者为维持团体而作出的努力。如对下级的关怀，解决合作、团结等问题。中国心理学家徐联仓教授在自己的研究工作与实践运用中，提出了CPM理论。即C代表领导者的思想品质，P代表绩效，M代表维持。该理论已在国内外引起了重视，并在国内的领导行为研究中付诸于实际考察，为提高管理水平与行政效率作出了贡献。