【推销心理策略】
拼译：promotion psychological strategy
亦称“推销策略”。利用心理学原理推销商品的方法。主要有：(1)“刺激－反应”策略。即推销员事先准备好几套要说的话，先讲(刺激)，看顾客的反应；再讲，再看顾客的反应；然后运用一系列刺激方法，引起顾客的购买行为。这种策略在推销日用工业品时很有效。(2)“配方”策略。即推销员根据事先了解的有关顾客的一些重要信息，开始讲得多些，一旦讲到点子上就会引起顾客的交谈，以促使成交。(3)“需要满足”策略。即先刺激顾客满足其某种需要的欲望，再说明所推销商品如何能满足其需要。这是一种创造性的推销方法，要求有较高的推销技术，甚至能使顾客感到推销员成了他们的参谋。 |