挫折frustration
个体从事有目的的活动受到阻碍或干扰,以致其动机不能得到满足时产生的情绪状态。挫折情绪至少包括了痛苦、失望或焦虑,而非单一情绪。挫折的基本思想来自弗洛伊德学说,后来的行为学说从操作性条件反射的角度将挫折看为个体受到奖赏后又体验无奖赏,或受奖励后又受惩罚时出现的情绪反应,并提出挫折效应,即动物受挫后反应显著加强。人们在挫折情绪产生后,既可能由于受挫后激起的反应性提高,导致以更好方法实现目的或达到需要的满足, 克服挫折的消极作用; 也可能因此丧失自信和自尊,导致情绪消沉或行为偏差,甚至引起疾病。