人性管理humanity management

人事管理理论之 一。由于理性管理的缺陷，就逐渐产生人性管理的要求。其主要特征有：(1)管理的目标除要求成果与效率外，更要使人乐意把工作做好，也就是说既要讲求成果与效率，还要使员工心理获得满足。(2)管理措施要注意员工的人格尊严。(3)员工的奖励要符合员工的需要，奖励的目的就在于刺激员工产生某种行为，因此奖励就要同员工的需要相配合， 以期透过奖励获得员工在工作上的表现。(4)员工不当行为的惩处需顾及其原因及动机。(5)工作指派要考虑员工的性向与兴趣。(6)管理需要具有弹性以适应个别需要。总之，这种管理方式注重人的因素，注重发挥人的主动性、积极性，它不仅讲求工作成果与效率，而且顾及到发挥个人的潜能，使员工享受有工作成就的荣誉及心理上的满足，从而感到工作有意义。