沟通从心开始出发的。生活中我们是一定会发生与身边的人进行沟通的，那么假如你沟通不当便会产生分歧。关于如何沟通、沟通案例的分享跟着小编一起来看看吧。
一、如何沟通
1、微笑着去沟通很重要！因为微笑也是一门人文艺术。在愤怒的异常情绪驱使下怎么才能够停下来真诚地沟通呢？那就需要你有一个良好的情绪和环境。做到了这一点你与别人的距离就近了一步，这是人与人之间最基本的信任。
2、我们要学会倾听、多听听别人的看法、去正确的聆听。适当点头表示你在认真听。即使你有一肚子的话想说也得等到别人说完再说。
3、拿出平和的情绪去面对、用诚恳的语气去交流，让他人觉得你是一个有素质的人。交谈过程中要委婉的提出对方的不足与错误。先说一些赞赏之类的话语，然后再用“但是、不过”之类的词语进行提出不同的意见。
二、沟通案例——沙漠里的爱情
一个置身沙漠孤立无援的法国士兵，几乎奄奄一息地昏倒在岩洞里。待他醒来时惊惶地却发现一只野兽躺在他的身边，原来是一头嘴上还沾着血迹的豹子。所幸花豹吃饱了才对他并无恶意。
士兵本想使用匕首趁机杀死它，随后却改变了主意。他用温柔多情的动作抚摸雌豹、同它友好相处、建立了感情、一同游戏玩耍。然而士兵还是害怕，趁着豹子睡着的时候偷偷逃跑了。
但走不多远豹子很快就赶了上来。这时士兵不小心陷入流沙中，豹子咬住他的衣领把他救了出来。士兵以为它是要吃他，使用匕首刺进了它的脖子。而花豹挣扎时居然眼睛里没有一丝一毫的愤怒。
士兵在讲到这段经历时讲到“我看哪里都比不上沙漠、那里没有人、只有上帝。”士兵在人类社会感受不到的东西，在沙漠里感受到了。
多年来小编一直被这个故事感动着，它向人们转述了沟通的无限可能性、即使在人与兽之间。同时也让我们对于我们人类自身的交流更富有信心。沟通从心开始……
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