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比如客户说起什么来就眉飞色舞，滔滔不绝；你也可以问一些问题，比如，什么东西让你感到特别的自豪？而资源也不仅只是他的钱或者人脉，还有职位等等，也可以包括他的时间，时间比较充裕也是一种资源；或者他当前的健康程度，例如，我的比较有精力去从事有挑战性的任务，我的家庭比较和睦，我的教育背景、学习能力强等等，这些都是资源。第二是幸福。当然包括我们此前说的生活满意度、情绪等等。但是，也有更加广大的一个心理幸福感，比如我们此前讲过的投入、乐观、自信、意义、道德、人际关系等等。这些也是一个人的幸福资源。还有希望。希望并不是一厢情愿的乐观，不仅只是“我的未来肯定会更好”、“我相信我将来有希望”。根据斯奈德的研究，希望包括两种，一种是动因思维，另一种是途径思维。 动因思维就是“我觉得我是有能力的”“我是可以改变我的未来的” “我的未来在我的掌控之中”。因此，动因思维的希望比较强的人更敢于行动，更加能坚持下去。途径思维的希望是指，“当我遇到了困境的时候，我相信我能找到办法，我相信我能解决这个问题，找到一个好的途径”。因此，这种人会更加有创造力，在遇到挫折的时候会不停地尝试其他方法，直到把这个困难克服为止。所以，希望不仅仅只是一个信念，不仅仅只是一个一厢情愿的想法，而是真的能够产生让你持续不断的尝试的一个观念。刚才这三个都是在讲一个个人的特质。情境对于一个人也很重要。所以这个时候，你就需要帮助客户分析他在什么情境下发挥得最好。同样是客户这个人，他是独立工作发挥得更好，还是跟别人合作发挥得更好？他是按照计划一步一步的按部就班的走比较好，还是随意地挥洒比较好？他是在比较平淡轻松的情况下发挥得更好，还是压力很大、马上就要到最后期限的时候能忽然迸发出巨大的创造力和效率，发挥的更好？甚至比如说他是在大自然里面是办公更好，还是在办公室里面工作更加好？还有，他是跟同事一起交往感到更舒畅，能够发挥出一个更好的一个效率，还是在领导的一个直接的指示之下，或者他去指示别人的情况下发挥得更好？也就是说他是在更平等的环境里发挥得更好，还是一个上下比较有权利距离的环境里发挥更好？最后，你还需要诊断一个人的使命，也就是我们以前讲过的价值观。这个人他来到世界上，他到底最想要的是什么？他的意义在哪里？他到底是仅仅是为自己积累财富，还是想做出一些超越自我的事情？这个其实也是一个人的正面资源。把这些都集合在一起，你就可以对一个人提出建议。
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