适量智慧modicum of intelligence
行为学家在研究非正式领导者时指出:标准的或理想的管理者虽需要某种程度的智慧和才能来处理各种事物,但不宜过高。智慧过于出类拔萃的人往往恃才傲物、目空一切、容易脱离群众,不能体恤下属,影响管理绩效,故需要“适量智慧”。行为科学家认为,一个真正有效的管理者应该具备正式领导者和非正式领导者的两种功能,他既要推行组织目标,又要满足下属的个人需要,即集工作领袖(task-leader)与情绪领袖(social-emotional leader)两种角色于一身。智慧才能过高的人常常做不到这些,只有那些适量智慧的领导者才会工作尽职,努力完成组织目标,并善于体谅他人,具有安慰、激励、说服和协调下属的功能,才是不可多得的有效管理者。