使用与满足论uses and gratifications

探讨人们怎样使用传播媒介以及如何从中得到满足的理论。该理论由美国传播学者卡茨(Katz)于1959年提出。卡茨针对贝雷尔森有关传播研究已趋于末路的观点指出，趋于末路的只是把大众传播作为劝服工具来研究的那条死胡同。他强调，人不是信息的消极接受者，而是传播过程中主动的、有选择能力的参与者，因此，不是传播媒介在使用人，而是人在使用媒介，人通过使用媒介以满足自己的需要。1974年，布鲁勒与卡茨(Blumler,J.G.andKatz)提出“使用与满足论”研究的五个方向： (1)社会环境产生紧张与冲突，人们通过使用传播媒介，使紧张与冲突得到缓解。(2)人们通过传播媒介寻找信息以深入认识某些新问题。(3)社会环境为满足人们某些需要会提供若干现实生活机会，然后要求传播媒介来提供辅助性、配合性或代替性的服务。(4)社会环境形成某些价值观，传播媒介提供与之相符合的内容，以加速其确立与加强。(5)社会成员通过传播媒介寻求他们熟悉的信息以获得所需要的支持。西方许多学者认为“使用与满足”是一个很有活力、很有发展的研究领域。