人员潜能personnel potency

员工所具有的潜在能力，即员工将来如经学习或训练后可能发展出的某种能力水准，而不是指员工已表现出来的能力，这种员工个人能力的最大发展能量即为潜能。它的特征是：(1)潜能是不易直觉的。(2)人的潜能多没有充分发挥。组织中员工的潜能，通常未获得充分的发挥。(3)发挥潜能需要激励。它不会主动地发挥出来，而多需经由外界的刺激，促使或引诱其发挥和外化出来。故要发挥潜能则需要注意以下几方面的措施： (1)给予机会。(2)赋予权限。(3)扩大工作范围。(4)提高工作职责。(5)扩大责任。(6)加强进修训练。(7)鼓励发展研究。