人事沟通personnel communication

以组织的存续和发展为目的沟通。人事沟通最初的目的是为了组织的维持，后来它在调节劳资关系中占有举足轻重的地位。沟通各阶层对组织内各种问题的看法，使每个人对整个公司都有主体和亲善的感觉。沟通的方式，可以利用公司所办的报纸、杂志、员工手册，或者郊游、开会等。但组织的健全维持却不是单靠群体式的沟通联系可以达成的。当工人有不满、疑问或建议时，可采用由下向上的郑重方式，这也是态度测量、咨询、诉苦程序、建议系统的目标之一。但后面几项技术，仅能对经理部门的政策决定给予回顾作用，并不能达到向下沟通的效果。