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【餐厅服务效应】
拼译：service effect of restaurant
餐厅服务人员服务态度对就餐顾客的心理影响。中国餐饮业中流传的“主不欢，客不畅”一说，就是指餐厅服务人员若不是满面春风地招待顾客，则客人不会开怀畅饮。
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