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以影响力为其主要特征。即指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。换言之，领导是通过交互作用的过程，创立组织的目标，协调组织内成员间的人际关系，建立组织成员间的结合力，寻求组织所需要的信息， 向组织目标推进的一种历程。所以，领导实质上是一个行为过程，而致力于引导实现这个过程的人，.即为领导者。
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