组织变革organizational reform

组织为适应内外各种因素的变化而主动进行的整体性改变。它不仅指环境技术、结构、作业性质等方面的变革，而且包括组织成员的思想和心理、行为上的变革。勒温(Lewin,K.)认为组织变革有三个步骤：首先是让组织成员认识变革的必要性和迫切性，在激发变革动机时还要消除怕失败、不愿变革的心理障碍；其次是指明方向，实施变革，使组织成员形成新的态度和行为；最后利用必要的强化方法使新的态度和行为方式保持下来。通常变革的具体方法是：从改变组织结构入手实现组织变革，即调整组织内部的权力关系、角色关系与沟通关系等；从改变技术入手实现组织变革，即采用新技术、新方法；从人的改变入手实现组织变革，是试图以直接改变人们的观念、动机、态度、技能来改变人们的行为；从控制和调节外部环境入手实现组织变革，即主动地改变环境以适应组织的需要。一个组织不但要适应外部环境的迅速变化，而且需要主动的控制环境，使之有利于组织目标的实现。不论从组织结构、组织环境、技术手段或人的行为改变等哪个方法入手，组织变革都是一个多发端和全方位的整体性变革。