效用理论utility theory

经营决策的基本理论之一。指决策者的个人心理品质与经营决策间的相互关系。社会心理学中将决策者对可能获得利益与可能承担风险损失的态度反应叫效用。有的决策者怕承担风险，有的决策者敢于承担风险。不同的决策者对风险所采取的不同态度除了有其个性心理品质原因之外，还涉及到决策者本人在组织内地位的高低和微观环境等外在社会心理因素的影响。