心理咨询操作原则operative principleof psychological counseling
心理咨询工作者在与来访者进行咨询互动时必须遵循基本的规则。有六条: (1)隐私权原则,或称“尊重隐私原则”,即咨询工作者必须尊重来访者的个人隐私,绝对保守其不愿公开的经历、现状等个人资料。(2)非术语指导原则,或称“原理指导原则”, 即心理咨询的过程是运用心理学原理的过程,而不是仅仅运用心理学术语的过程。(3)无程式原则, 或称“变通操作原则”,即心理咨询不存在两种案例间可以完全照搬的固定操作程式。(4)系统原则,或称“整体调节原则”,即心理咨询的成效决定于来访者人格系统的全面调节以及个人与环境系统的全面调节,而不是仅仅着眼于主诉问题的解决。(5)非滤过认知原则,或称“如实接受原则”,即咨询工作者在倾听和询谈过程中,必须克服角色认知定势,全盘客观地接受来访者的真实面目。(6)咨客中心原则,又称“潜能发挥原则”,即咨询工作者应当坚信每个人面临困难均有内在的自助源泉和趋向更加完善的发展潜能,咨询工作的重点是创造氛围帮助来访者挖掘这种源泉和潜能,而不是训导和治疗。