工作标准法job standard method
即由主管人员对所属员工就工作及有关情况应当达到的要求, 以书面形式予以具体叙述与规定。办理考核时, 由主管人员就平时考核记录等事实资料,与预先确定的工作标准相比较。凡事实资料合于工作标准之要求者为考核合格,超过工作标准要求者为优异,未达工作标准要求者为不合格。此考核较为客观、公平与确实,人员处理业务时,亦有明确目标可循,可增进其对考核的认识。但工作标准之编订手续甚为繁琐,且有些工作难以制订具体的工作标准,致使适用范围受到限制,故应用此种方法的成败关键,在于能否制订合适可行的具体工作标准。