工作效率working performance

人的工作速度、水平、质量和实效等，简单说是工作绩效与所用时间的比值。它是评价一个人工作好坏的综合指标。因为工作效率不仅关系到个人的绩效、成就和事业，也直接影响社会的劳动生产率和经济的发展，所以它是个人、组织和管理者普遍关注和追求的目标。如何提高工作效率是工效学（人体工程学）、劳动心理学、工程心理学和管理学普遍研究的问题。研究表明，提高工作效率的基本途径：(1)提高劳动技术水平，包括操作方法的改进，实现操作的合理化、标准化。(2)改进设备，采用先进机器装备和现代化手段。(3)改善工作环境，使之适合人的要求。(4)加强培训，提高人的劳动能力。(5)追求人-机关系整体设计的最优化。(6)改进劳动组织和管理方法，调动劳动者的积极性。