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【谈判】
拼译:ncgotiation
在既定环境下,多方达成的一致条件与平衡遭破坏,再行商量解决分歧和矛盾的过程。其一般模式由五部分组成(如图)。其中关键是转化部分,这也是谈判的过程。输入的信息被编码总结、分类从而作出决定。在这一部分,更为关键的是信息解释(包括收集)、影响与决策。控制部分包括政策、决策规划及目标。谈判时,这些规划通过组织间的协商而产生一个详细的目标。效果的反馈也很重要,即谈判各方应保持长期的联系。
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