【情绪交流的应答】
拼译：response to emotional communication
罗杰斯受辅者中心疗法术语。指在受辅者中心疗法过程中，治疗者与受辅者面对面交流时对受辅者所传递的情绪的应答方式。主要有五种：(1)探索式应答。要求受辅者提供更多、更深入的信息。可能会因受辅者感到治疗者想了解自己的隐私而导致交流中止。(2)评价式应答。对受辅者的思想、情感、行为和希望作出价值判断。在受辅者向治疗者寻求建议，或受辅者欲暴露自己的价值观和态度时，是适宜的。但治疗者与受辅者价值标准的差异可能成为理解的障碍。(3)解释性应答。治疗者告知受辅者真正的问题或真实的感受是什么。需经专门训练才能掌握，并用于渐进疗法。但解释可能是不正确或不合时宜的。(4)宽慰式应答。试图缓和受辅者的强烈情感。有助于使受辅者知道他(她)是被接受的，使受辅者尝试用新的行为来解决问题。但易使受辅者感到治疗者在把问题化小，而并未解决问题，无法达到宽慰的目的。(5)反映式应答。治疗者把注意力集中在受辅者表达的主要情感上，把握受辅者表达的主要情感，而非简单重复受辅者的话和思想。上述五种应答方式中，罗杰斯推崇反映式应答，因其表明治疗者对谈话有兴趣，理解谈话的内容，并鼓励受辅者认真思考问题，导致问题的解决，并有助于治疗者理解受辅者的内部参照系。 |