标题 |
怎样理解员工的情商与管理? |
类别 |
心理百科-情商 |
内容 |
管理是一门艺术,也是一个需要太多技巧性的工作,在企业的管理中,想要管理好公司团队,管理者的 情商 尤为重要,真正的高情商管理,能让团队中的每一个员工的服从你,那么管理者应该怎样理解员工的情商与管理呢?以下五点提高情商的技巧,希望对你有所帮助。 一、怎样理解员工的情商与管理 1、放下抱怨和批评 怎样为高情商的员工点赞?抱怨和批评员工对管理者的管理并没有太大的作用,批评指责员工只会让员工憎恨你,不妨换个角度,如果有人对你做出批评指责,你不但不会听取,你会反过去指责他的不足,并且不会听取他的批评而改正。抱怨都是由于不良情绪引起的,抱怨也会传染,影响到整个团队工作。 2、拥抱工作的热情 一个人如果对一件事充满了热情,那这件事便会容易解决,真正投入热情比兴趣来的更实在,高情商的管理者懂得时刻保持住工作的热情,通过自己的正能量来影响员工,每一天都有一个好的心情,看起来阳光,能控制自己的不良情绪。 (怎样理解员工的情商与管理? 3、适当的宽容和理解 怎样为高情商的员工点赞?没一人都有犯错犯糊涂的时候,作为管理者应该适当的宽容和理解员工,每一个人都有他的不易,不到逼不得已不要轻易处罚员工,做到苛刻的制度人情的管理。 4、学会夸赞 科学家研究表明,如果小孩经常受到夸奖会比同龄人长得更高。比起批评,夸奖员工是高情商的做法,发现员工的优点,并发自内心的真诚赞美出来,激发员工的工租动力,提高团队工作效率。 5、尽可能记住下属名字 如果你叫下属去做事,只是称呼那个谁,或者喂一声叫醒他,那这个员工心里肯定对你有厌烦,而当你记住下属名字,并叫其全称,这会让员工感觉自己受到了重视,这一点很简单,也非常重要。 二、怎样看出员工的情商高 工作能力强,确实是一件值得高兴的事情,在工作中好好表现也没有错,但是记住,如果你的锋芒太过突出的话,需要谨慎掩盖一下。因为如果你太过优秀且表现过头的话,领导也会有危机感,当他害怕你取代他的位置时,就会阻碍你的发展。怎样看出员工的情商高?所以有些情商高的员工,即使自己能力很强,也会适当在他的领导面前示弱,让领导感觉到自己比员工强。 |
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