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标题	情商高的人怎么做销售？
类别	心理百科-情商
内容	情商 高的人怎么做销售？传统观念认为，销售业绩的高低是销售员是否优秀的评判标准。现如今，信息时代，竞争激烈，非常多客户也有非常独立的购买思考能力和判断能力。在这样的环境下，销售员怎样做才可以保证销量，如何才可以抓住客户的心，如何才可以在同行竞争中领先于人？“情商”是的答案。                     一、情商高的人怎么做销售           1、话语中富有真情           话语中富有真情销售情商之一，富有真情的语言定可以转化为一种情感传递给客户。而这种富有真情的话语不仅是遣词造句带有真情，还需要注重语速，音调的配合，如果语速太快，客户可可以听不清楚，听不明白，自然就非常难理解你传达的信息。如果音调怪里怪气，必然带给客户一种不被尊重的感觉。 怎么提高情商获得好人缘呢？           2、话语中带有温情           销售情商非常重要，没有喜欢冷漠的态度和言语。在跟客户交谈的这个过程中，切忌用一张冰冷的脸，和那些没有任何情感的话语面对客户。否则非常的容易让客户流失，温情的话语可以温暖客户的决心，让客户产生好感觉，有助于促进交易的达成，销量的提升。           3、话语中包含谢意和歉意           你所流露出来的情感客户不仅可以看得到，而且可以听得见，不仅表现在你的面部表情上，而且是隐藏在你的话语当中。在向客户表示感谢和歉意的时候一定谦卑有礼，不卑不亢，否则你的感谢和歉意在客户看来可可以会变味。轻松愉快的声音和节奏犹如银铃般悦耳，给人以快乐，即便是表达歉意也可以让人欣然接受。勉为其难地说出谢谢和抱歉，会让对方认为你在惺惺作态，没有丝毫诚意，不带感情的感谢和歉意反而非常难让人接受。           二、情商高低对销售工作有什么重要作用           1、第一：情商高的人往往可以控制自己的情绪，不会让别人轻易地看出。当面对顾客的拒绝时，销售员还可以像平时一样，不动声色，态度镇静，那么给顾客留下的印象就是这个人相当自信，而且非常有实力，有可可以他说的是对的。这种对顾客的影响你觉得对你的推销有用吗？           2、第二：情商高低对销售工作有什么重要作用？情商高的人往往会认真倾听别人的话，而不是自己在说。之前我们有提过，作为销售员更过的是应该倾听顾客讲话，而不是自己在那说个不停。顾客觉得你在认真听他讲话，让他觉得自己备受尊重，同时他也会以同样的方式对待你。
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