一个人的成功，IQ的作用只占20%，其余80%是其它的因素，其中情商占很大一部分因素。 ——丹尼尔·戈尔曼。现在都在说情商，什么是情商？
一、情商是什么意思
很多人以为会说话就是情商，在聚会或者人群中能高谈阔论就是高情商的代表；而在一些场合沉默寡言或者不善言辞就是情商低的代表。
其实按照社会大众的理解，小编之前的表现确实属于情商低的表现，情商是什么意思？大家对情商的理解就是会说好话，会拍马屁，能和大众混成一团。
根据丹尼尔·戈尔曼对情商的定义，情商分为三个可学习的部分：
1、了解自我情绪的能力
这个了解自我是指：能够立即觉察自己情绪的能力，并且知道自己情绪产生的原因。
了解自己的情绪，大部分人都可以做到，但是情绪产生的原因，并不是所有人都可以了解。有时候突如起来的郁闷、忧伤、悲愤，自己无力排解，就是因为自己不了解情绪产生的原因。
如果你能知道自己情绪产生的原因，你就具备情商能力的第一层。
2、管理自我情绪的能力
管理自我情绪的能力就是：能够安抚自己、摆脱强烈的焦虑、悲伤等强烈情绪，并且能控制情绪产生的根源。
简单来说，什么是情商，就是你知道了自己情绪激动的原因是什么，可能是老板最近骂了你一顿，所以你情绪很低落，以至于有点压抑，这种情绪对你的生活有影响，你能安抚自己，控制自己摆脱这种状态，那么就具备情商的第二层。
3、激励自我情绪的能力
激励自我情绪的能力就是：能够依据活动的目标，调动、指挥自己的情绪，增加注意力、创造力或者爆发力。
例如你将去参加一场影响你前途的演讲，你紧张不安，手心都是汗，如果你能通过心态暗示，调节自己紧张的情绪，让紧张的情绪化为动力，说不定你能表现出比平时更大的能量。如果你能调节自己的情绪，并使之产生积极的效益，那么你就达到情商的第三层。
其实所谓的情商就是感触情绪，并能控制情绪的一种能力，跟你会不会说话关系不大，其实不会说话没有关系，能控制自己的情绪才是真正情商高的人。
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