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你有没有一个这样的伴侣?说什么他都喜欢抬杠反驳你,总要争个输赢,亦或是沉默不语,你感觉自己像是对着一堵墙在说话。其实,我们每个人都渴望沟通,被理解。渴望被关注,需求被满足。但到现实生活中时,总是一地鸡毛,感觉被误解、被伤害。这一切来源于,我们不会好好说话,不懂真正的沟通。那么到底该怎么做呢?只要你愿意改变,立马就能看到效果,马歇尔·卢森堡博士终生都在致力于非暴力沟通的传教,而且他做到了,改变了我们的生活,改善了我们的关系。 如何理解非暴力沟通,并有效的操作到生活中,可能你需要很好的理解非暴力沟通的4个过程,并加以练习:第一,观察,将我们看到、听到、想到的,客观陈述出来。当你老公喝酒,很晚回家的时候,你可以说“你联系3天12点喝酒回家”而不是说,“你怎么总是这么晚回来。”你所认为的事实,在对方看来就是夹抢带棒的评判,站在对方的角度来说,都有情可原,听到批评时、我们通常只会感到不悦,从而引发战争。第二,感受,同样是客观陈述。我们往往将自己的幸福与否交由他承担的时候,就注定不会幸福。每个人的喜怒哀乐。你不可以说,“都怪你,这么晚才回家,是你害得我没办法正常的休息”,但你可以说“你这么晚回家,我很担心你”。第三,需要,指的是表达自己的需要,和倾听他人的需要。直观的表达自己的需要,不让对方去猜,是最有效且能良性发展的沟通方式,你可以说“因为我需要能好好的休息,应对明天的工作,我更看重你的身体能否扛得住”你不可以说“你这样迟早有一天,要把自己喝死”。第四,需求,清楚的请求对方,具体到行为。你可以说:你能否在12点前回家,亦或是有什么特殊情况,打电话告诉我一声呢?”而不是说“下次这么晚回家,就死在外面,别回来了”。我们在与人沟通,听到批评时,本能的(条件反射)的就会申辩、反击或者退缩。非暴力沟通帮助我们对抗本能里的无知,和自我保护的下意识,有意识的使用语言。在这样的过程中,我们既能诚实的认识自己,又能尊重与倾听他人。我丈夫在吃饭的时候,很喜欢看手机,我很想提醒他,他的行为,为影响到孩子,以及我内心其实很不悦,但我都忍着没说,因为我知道,如果我指责他不对,他必定会反驳我,也根本不会听我的。在我第一天看这本书的时候,我对丈夫说“亲爱的,我看到你吃饭的时候,一直在玩手机,我觉得很难过,我们需要一个很好的用餐环境,也给孩子做一个表率。你能不能放下手机呢?这样我会觉得,你很尊重我辛苦准备的饭菜,我想我下次会做的更好。”丈夫立即放下了手机,并把注意力放到与家人沟通上来。这是一件很小的事情,我尝试了,也收到了很好的反馈。我很幸福遇到这本书希望大家都能像我一样,在亲密关系中很好的使用这一技巧。
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